Ce site web (ou „application“)

La plate-forme en ligne, qui permet aux utilisateurs d'accéder aux produits et services proposés, est accessible sous le nom de domaine ecoreichholz.com.


Propriétaire (ou „nous“)

Eco éléments de construction Ug (ECOREICHHOLZ)
Adresse de la société : Reichartshäuser Berg 5 à 74937 Spechbach
Numéro d'organisation : HRB 711571 auprès du tribunal d'instance 68159 Mannheim
Forme d'entreprise : entreprise entrepreneuriale (à responsabilité limitée)
EUID : DEB8535.HRB711571


Produit (ou service)

Les articles proposés sur ce site sont décrits en détail sur les pages de produits correspondantes.


Utilisateur (ou „vous“)

Un utilisateur est toute personne physique ou morale qui visite notre site web et utilise les produits ou services proposés.


Bienvenue chez Ecoreichholz

Bienvenue chez ECOREICHHOLZ, notre plateforme de commerce électronique où faire des achats n'est pas seulement une simple transaction, mais une expérience détendue et sûre. Votre satisfaction est notre priorité. C'est pourquoi nous proposons différentes méthodes de paiement conformes au RGPD et aux normes de sécurité internationales.


Conditions de paiement

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

  • Carte de crédit - Profitez de la commodité et de la fiabilité de ce service de paiement en ligne établi dans le monde entier. Nous acceptons les paiements par Visa, Master Card et American Express.
  • Virement bancaire - Si vous préférez un mode de paiement traditionnel, vous pouvez virer le montant de la facture. Votre commande ne sera traitée qu'après réception de votre paiement.

Toutes les transactions sont effectuées en euros (€).


Sécurité des paiements

  • La protection de vos données personnelles et de vos transactions est notre priorité absolue.
  • Tous les paiements sont effectués via des passerelles de paiement certifiées et sécurisées.
  • Vos données de paiement sont transmises de manière cryptée (SSL).
  • Nous ne conservons pas les données relatives aux transactions.

Paiement par virement bancaire

Le paiement par virement bancaire doit être effectué dans les 48 heures suivant la confirmation de votre commande. Votre commande sera traitée dès que le montant aura été crédité sur notre compte.


Impôts et taxes

  • Tous les prix des produits incluent la TVA (le cas échéant).
  • Il n'y a pas de frais supplémentaires pour le traitement des paiements.

Refus de paiement

Nous nous réservons le droit de refuser tout paiement suspect, incomplet ou lié à la sécurité.


Problèmes de paiement

Si vous avez des problèmes ou des questions concernant le processus de paiement, veuillez nous contacter directement par e-mail ou par téléphone. Notre service clientèle se fera un plaisir de vous aider.


Protection des données

Vos données personnelles sont traitées conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD). Vous trouverez de plus amples informations dans notre déclaration de protection des données.


Conditions générales de vente (CGV)

Vous trouverez des informations détaillées sur les conditions de vente, les méthodes d'expédition et les conditions de retour dans nos conditions générales de vente.


Contact

ECOREICHHOLZ
📍 Adresse de l'entreprise:Reichartshäuser Berg 5 à 74937 Spechbach
📧 kontakt@ecoreichholz.com
🕒 Heures d'ouverture : du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30


Dernière mise à jour : 01 janvier 2025