{"id":29840,"date":"2025-10-05T21:33:33","date_gmt":"2025-10-05T19:33:33","guid":{"rendered":"https:\/\/ecoreichholz.com\/?page_id=29840"},"modified":"2026-07-31T13:32:15","modified_gmt":"2026-07-31T11:32:15","slug":"allgemeine-geschaftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ecoreichholz.com\/fr\/allgemeine-geschaftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV)"},"content":{"rendered":"<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 1 Champ d'application<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente s'appliquent \u00e0 tous les contrats conclus entre la soci\u00e9t\u00e9 schrott-brennholzhandel B\u00f6ttcher e.K. (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u201e le Vendeur \u201c) et les consommateurs (article 13 du Code civil allemand, BGB) via la boutique en ligne ecoreichholz.com. La vente s'adresse exclusivement aux consommateurs (B2C).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 2 Parties contractantes<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le contrat de vente est conclu d\u00e8s :<br>B\u00f6ttcher e.K., commerce de ferraille et de bois de chauffage.<br>Osterlangstedt 11, 24852 Osterlangstedt<br>Propri\u00e9taire : Luca B\u00f6ttcher<br>E-mail : kontakt@ecoreichholz.com<br>T\u00e9l\u00e9phone : +49 1521 0533969<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 3 Conclusion du contrat<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La pr\u00e9sentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation sans engagement \u00e0 passer commande. En cliquant sur le bouton \u00ab Commander \u00bb, le client soumet une offre ferme d'achat des articles contenus dans son panier. Le contrat de vente est conclu d\u00e8s l'acceptation de l'offre par le vendeur, qui est confirm\u00e9e par un e-mail de confirmation de commande.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 4 Produits et mention relative aux produits naturels<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La gamme comprend du bois de chauffage (diff\u00e9rentes essences), des granul\u00e9s de bois, des briquettes de bois, des produits \u00e0 base de charbon ainsi que des accessoires. Les caract\u00e9ristiques pr\u00e9cises des produits (essence, humidit\u00e9 r\u00e9siduelle, pouvoir calorifique, teneur en cendres, dimensions, conditionnement) sont indiqu\u00e9es sur la fiche produit correspondante.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le bois de chauffage et les produits naturels similaires sont soumis \u00e0 des variations naturelles en termes de forme, de couleur, de veinage et d'humidit\u00e9 r\u00e9siduelle. Les l\u00e9g\u00e8res diff\u00e9rences par rapport aux valeurs indiqu\u00e9es sur la fiche produit (notamment en ce qui concerne l'humidit\u00e9 r\u00e9siduelle et le volume) ne constituent pas un d\u00e9faut mat\u00e9riel, dans la mesure o\u00f9 elles s'inscrivent dans les limites habituelles du commerce.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lors de l'indication des m\u00e8tres cubes (m\u00b3) et des m\u00e8tres cubes en vrac (m\u00b3v), il convient de tenir compte des tol\u00e9rances habituelles dans le commerce en mati\u00e8re de remplissage ou d'empilage.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 5 Prix et conditions de paiement<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tous les prix indiqu\u00e9s sont des prix d\u00e9finitifs. Conform\u00e9ment \u00e0 l'article 19, paragraphe 1, de la loi allemande sur la TVA (UStG), la TVA n'appara\u00eet pas sur nos factures (r\u00e9gime des petites entreprises).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les modes de paiement disponibles sont les suivants :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Carte de cr\u00e9dit<\/li>\n\n\n\n<li>Virement bancaire (paiement anticip\u00e9)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de paiement anticip\u00e9, le prix d'achat est exigible imm\u00e9diatement apr\u00e8s la conclusion du contrat. La livraison a lieu apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 6 Livraison et exp\u00e9dition<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La livraison s'effectue exclusivement dans les pays suivants : l'Allemagne et l'Autriche.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La livraison est gratuite pour le client.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le d\u00e9lai de livraison habituel est de 7 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception du paiement ou de la conclusion du contrat, sauf indication contraire sur la page du produit concern\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La livraison s'effectue en bordure de trottoir ou jusqu'\u00e0 l'endroit le plus proche accessible au v\u00e9hicule de livraison (camion). Le client doit s'assurer que l'acc\u00e8s est libre pour un v\u00e9hicule de livraison de taille appropri\u00e9e. Si la livraison s'av\u00e8re impossible en raison de conditions d'acc\u00e8s insuffisantes imputables au client, les frais suppl\u00e9mentaires qui en d\u00e9coulent (par exemple pour une nouvelle tentative de livraison) pourront \u00eatre factur\u00e9s au client.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le d\u00e9chargement de la marchandise s'effectue au lieu de livraison convenu. Le transport jusqu'\u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 ou \u00e0 l'int\u00e9rieur des b\u00e2timents n'est pas compris dans la livraison, sauf indication contraire expresse sur la fiche produit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le risque de perte accidentelle et de d\u00e9t\u00e9rioration accidentelle de la marchandise n'est transf\u00e9r\u00e9 au client qu'au moment de la remise de celle-ci, m\u00eame si l'exp\u00e9dition est effectu\u00e9e par un transporteur (article 475, paragraphe 2, du Code civil allemand (BGB)).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 7 R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La marchandise livr\u00e9e reste la propri\u00e9t\u00e9 du vendeur jusqu'\u00e0 son paiement int\u00e9gral.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 8 Garantie \/ Responsabilit\u00e9 en cas de d\u00e9fauts<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les droits de garantie pr\u00e9vus par la loi s'appliquent. En cas de r\u00e9clamation justifi\u00e9e, veuillez contacter : kontakt@ecoreichholz.com.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 9 Responsabilit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le vendeur engage sa responsabilit\u00e9 sans limitation en cas de faute intentionnelle et de n\u00e9gligence grave, ainsi que conform\u00e9ment \u00e0 la loi sur la responsabilit\u00e9 du fait des produits. En cas de n\u00e9gligence l\u00e9g\u00e8re, la responsabilit\u00e9 du vendeur n'est engag\u00e9e qu'en cas de manquement \u00e0 une obligation contractuelle essentielle (obligation cardinale), et est limit\u00e9e au pr\u00e9judice pr\u00e9visible et typique du contrat. Par ailleurs, toute responsabilit\u00e9 pour n\u00e9gligence l\u00e9g\u00e8re est exclue.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 10 R\u00e8glement des litiges<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Commission europ\u00e9enne met \u00e0 disposition une plateforme de r\u00e8glement en ligne des litiges (RLL) : <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous ne sommes ni dispos\u00e9s ni tenus de participer \u00e0 des proc\u00e9dures de r\u00e8glement des litiges devant un organisme de m\u00e9diation pour les consommateurs.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 11 Dispositions finales<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le droit applicable est celui de la R\u00e9publique f\u00e9d\u00e9rale d'Allemagne, \u00e0 l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Les dispositions imp\u00e9ratives en mati\u00e8re de protection des consommateurs du pays dans lequel le client a sa r\u00e9sidence habituelle ne sont pas affect\u00e9es par cette disposition, dans la mesure o\u00f9 le client est un consommateur et a sa r\u00e9sidence habituelle dans un autre \u00c9tat membre de l'UE.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a7 1 Geltungsbereich Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle Vertr\u00e4ge, die zwischen der schrott-brennholzhandel B\u00f6ttcher e.K. 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